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HOME > 事故・トラブルと任意保険の関係 ＞ 各種サービス 各種サービス保険会社のさまざまなサービス自動車保険の自由化以降、保険会社はさまざまなサービスを展開しています。特に、事故が起きたときの各種無料サービスはありがたいものですが、その内容は保険会社によってかなり差があります。主なものとその内容を紹介しますので、見積もりや契約時には、こうしたサービス内容もチェックしておきましょう。 また、これらのサービスの多くは、事故直後に役に立つものです。事故が起きたら保険会社にすぐ連絡が取れるように、証券の控えやメモなどを、車検証と一緒にクルマに積んでおくとよいでしょう。 24時間・365日事故対応サービス今や自動車保険の常識ともいえるサービスです。事故報告を受け付けるだけでなく、初期対応のアドバイスまで行ってくれる保険会社もあります。 現場急行サービス事故が起こったとき、保険会社からスタッフが現場まで出向き、さまざまなアドバイスをしてくれるというサービス。電話での対応だけでなく、直接駆けつけてくれるのはうれしい限りです。 事故車の無料引き取りや納車・代車サービス保険会社の指定工場で修理をする場合は、事故車の引き取りや修理完了後の納車、また修理期間中の代車を無料で貸してもらえるというもの。このサービスがついていれば、代車費用担保特約をつける必要はありません。 レッカー移動サービス故障や事故でクルマが動かなくなったとき頼りになるサービスです。ただし、JAFなどのレッカーサービス業者に取り次ぐだけの保険会社もあれば、独自のネットワークを使って無料でレッカーサービスをしてくれるところもありますので、中身をしっかりチェックしておきましょう。 ロードアシスタンスサービスバッテリーあがりやキーの閉じこみなど、日常的に発生するクルマのトラブルに24時間対応してくれるサービス。会社によっては、アドバイスや業者の手配だけでなく、サービス料金まで負担してくれるところもあるようです。 緊急宿泊・緊急帰宅サービス事故などでクルマが動かなくなり、やむを得ず鉄道や飛行機などほかの交通機関を利用して自宅へ帰ったり、緊急でホテルなどに宿泊した場合、交通費や宿泊費を負担してくれるサービス。補償額に上限は設けられていますが、遠方で事故を起こしたときなど、いざというとき助かります。 修理個所の完全保証保険会社の指定工場で保険の範囲内で修理した場合に限り、修理個所を完全保証してくれます。もちろん、経年による劣化や摩耗は対象外です。 ※これらのサービスについては、特定の商品のみについているサービスが含まれます。該当の商品にどのようなサービスがついているかは、必ず約款などでご確認ください。 その他の情報 交通事故と任意保険 ※保険会社によって内容が違いますので、詳しくは各商品のパンフレットなどを参考にしてください。 車の保険は、比較サイトなどで、各会社の補償内容を比較するのがポイントです。 |
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